更新日・公式資料の確認日:

入力する前に、用途を分けて考える

住所が必要な応募もあります。「何に使うか」と「どこまで必須か」をセットで確認します。

氏名・住所・電話番号

発送や配送時の連絡のためか、規約を確認。店頭引換など配送のない応募で求められる場合は、その理由を確かめます。

メールアドレス

応募受付・当選連絡と、商品紹介・メルマガは別の用途です。案内の種類と受信設定を見てから登録します。

アンケート・家族の情報

職業、年収、家族構成などは必須か任意かを確認。応募の目的との関係が分からなければ、入力前に公式窓口へ問い合わせます。

SNSアカウント

ログイン連携で取得する情報や投稿権限、レビューの公開範囲を確認。住所や電話番号を公開コメントに書かないようにします。

当選DMが届いたら、公式から確認し直す

ロゴ、表示名、認証マークだけで決めず、応募したキャンペーンとの一致を確認します。

  1. メッセージのリンクを使わず、公式へ。

    以前から使っている公式サイトのブックマークや正規アプリを開きます。企業の公式サイトからSNSの案内をたどり、DMの送信元と照合します。

  2. アカウント名と連絡方法を照合。

    「@」から始まるユーザー名、応募した企画、当選通知の方法、登録期限を公式の告知・規約で確認します。似た名前や見覚えのある商品写真だけでは判断できません。

  3. 登録先が不明なら、入力を止める。

    外部の受付フォームが案内されても、公式の案内や窓口でその送信元・登録先を確認します。別ドメインという理由だけで真偽を決めず、急がせる案内にもその場で応じません。

「当選の手数料」など応募時に説明のなかった支払い、カード番号・暗証番号・認証コードの入力、個人間の送金を求められたら、そのDMへの返信を止め、公式サイトに記載された窓口へ確認してください。

花王:偽サイトや不審なメッセージへの注意喚起 ↗

企業名や商品画像を使ったなりすましの事例。2025年3月4日公表の資料で、実在の企業名だけでは判断できない理由を確認できます。

規約では「発送以外の用途」も読む

応募フォームの近くにある個人情報の説明と、キャンペーン規約を開きます。抽選・発送だけか、商品開発、アンケート依頼、商品紹介にも使われるかを確認してください。第三者提供やグループ会社との共同利用については、対象の情報、利用する会社の範囲、目的、問い合わせ先も読みます。

例えば花王グループの規約には、抽選・当選連絡・発送等に加えて商品・サービス開発の利用目的があり、共同利用についても商品紹介やアンケート協力依頼などが記載されています。これは同社の規約の例です。応募する企画の独自規約も合わせて確認しましょう。

応募フォームでは、広告メールや電話案内への同意があらかじめ選ばれていないか、外せる項目かも見ます。使われ方に納得できない場合は、申し込まない選択もできます。

個人情報保護委員会:入力画面と利用目的のFAQ ↗

連絡先を直接入力する場合の利用目的の明示と、取得状況から目的が明らかな場合の例外を説明しています。抽選連絡・発送と、商品案内などを分けて考える参考になります。

メール停止と会員退会は、別の操作

何を止めたいかを先に決めると、応募に必要な連絡まで失う操作を避けやすくなります。

広告メールを止めたい

公式の会員画面でメルマガ・商品案内の設定を確認。停止対象の配信と、応募受付・当選通知などの必要な連絡の扱いを見ます。

会員登録をやめたい

応募が残っている場合は、退会の影響を先に確認。応募資格や通知、発送に会員登録が必要な企画では、受け取りに影響することがあります。

アプリの通知を止めたい

端末の通知設定、アプリ内の配信設定、会員退会はそれぞれ別です。通知をオフにした後も、当選連絡をどこで確認するか決めておきます。

SNSのフォローを外したい

応募条件の維持が必要な期間を確認。フォロー解除、投稿削除、非公開化、ユーザー名変更の扱いは企画の規約によって異なります。

花王グループの規約では、会員登録が必要な企画で当選通知・発送前に退会した場合や、SNSのフォロー等が必要な企画で所定の条件を維持しなかった場合は、応募が無効になります。この例から「メルマガ停止も必ず無効」とは判断できません。自分の応募規約で、配信の同意と会員・SNSの条件を分けて確認してください。

花王グループのキャンペーン規約 ↗

個人情報の利用・共同利用と、会員退会やSNSの変更、当選メッセージを受信できない場合の扱いを確認できます。企画独自の規約が優先される場合もあります。

不審なフォームに入力してしまったら

追加の返信・送金・入力を止め、メッセージ、送信元、フォームのURL、入力した項目、時刻を記録します。確認や相談には、メッセージ内ではなく正規の窓口を使ってください。

  • ID・パスワードを入力した:正規サイト・アプリからすぐに変更。同じパスワードを使っているほかのサービスも変更します。
  • カード番号や金融機関の情報を入力した:カード会社・金融機関の公式窓口へ速やかに連絡し、入力した情報と状況を伝えます。
  • 氏名・住所・連絡先などを入力した、対応が分からない:何を入力したかを整理し、消費者ホットライン188などへ相談します。その後届く連絡にも、追加の個人情報をその場で渡さないようにします。
国民生活センター:フィッシング詐欺への対処 ↗

正規サイトから確認する方法、情報を入力してしまった場合のパスワード変更・カード会社等への連絡、相談先を紹介しています。

次に確認したいこと

ドモホルンリンクルの申し込みと連絡の条件:自宅住所・電話番号・メールアドレスの入力、案内メールの停止方法、過去の配送に関するお知らせを確認できます。